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個人情報保護方針
当社は、お客様との信頼関係を築き、維持することを第一に考えます。 当社は、主たる事業である通信販売事業その他運営事業を通して多くの個人情報を取り扱っており、お客様情報をはじめとするすべての個人情報を最も重要な情報であると認識しています。 当社は、次の個人情報保護方針のもと、適切に個人情報を取り扱います。
  • 1. 当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範及び社会秩序を遵守するとともに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(JISQ15001)に沿った社内規程を定め、これを遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
  • 2. 当社は、個人情報の取得にあたり、個人情報の利用目的を明確に定め、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その利用目的の達成に必要な範囲内で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。
  • 3. あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人情報の目的外利用をいたしません。個人情報の利用にあたっては、利用期限及び利用者を特定し、管理することなどにより、目的外利用の防止策を講じます。
  • 4. 法令等に定める場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合又は業務を委託する場合などを除き、個人情報を第三者に提供、開示いたしません。
  • 5. 当社が取得した個人情報は、漏洩、滅失、き損などの危険を十分に認識し、それらに対する防止及び是正措置を講じ、厳正な管理のもとで利用・保管します。万一事故発生時には、ご本人への影響の防止を最優先課題として速やかな対応を行います。
  • 6. 個人情報の処理等を社外に委託する場合は、委託業者に対し、個人情報取り扱いに関する留意事項について契約を締結し、適切な管理、指導を行います。
  • 7. 個人情報について、ご本人から開示、訂正、利用停止及び苦情、ご相談等のお問合せにつきましては、適切かつ迅速に対応します。
  • 8. 個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的な改善を行います。
2006年2月1日制定
2011年5月1日改定
2018年2月1日改定

株式会社アルマード
代表取締役社長 荒西 俊和
個人情報のお問い合わせ窓口:管理部長
お問い合わせ電話 03-4334-1122
インターネットでのお問い合わせ http://www.almado.jp/

お客様の個人情報の取り扱いについて

当社は、「アルマードの個人情報保護方針」に則り、下記の要領で個人情報を取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当社は、事業活動を通じてお預かりした個人情報を次に示す利用目的の達成に必要な範囲内で取扱います。

  • (1) 開示対象個人情報の利用目的
  • 個人情報名利用目的
    お客様情報(非会員)問合せへの回答・請求資料の送付・商品発送のため
    お客様情報(会員)会員サービス提供・アンケート調査・カタログやDM、試供品などの送付のため
    採用応募者情報採用選考・連絡のため
    従業者情報勤務管理・人事給与・福利厚生・社会保険・連絡等のため

  • (2) 直接書面以外の方法によって取得した個人情報の利用目的
  • 個人情報名利用目的
    外部モールから提供された個人情報商品発送のため
    通話録音情報電話応対の品質向上のため

2. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求

お客様ご本人から個人情報の開示(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除)を求められた場合は開示し、誤りがある場合は速やかに訂正いたします。 また、お客様からご自身の個人情報の利用・提供の停止(利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)のご請求があった場合は、当社での利用を停止いたします。但し、法令等の求めにより必要とされる情報は、消去できません。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人あるいは、その代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
なお、情報の開示のご請求にあたりましては、別途実費を請求させていただく場合があります。

・非開示個人情報

以下のいずれかに該当する場合は、開示などの対応はできません。

  • (1) ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • (3) 法令に違反することとなる場合
  • (4) 当社が第三者から開示権限を与えられることなく委託を受けお預かりした個人情報の場合、開示・訂正

個人情報の開示、利用・提供の停止につきましては、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法以外での開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

3. 所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

なし

4. ご注文などのお問い合わせへの対応

当社ではご注文などのお問い合わせに対して、原則ご本人からに限り回答させて頂いております。また、ご注文内容の確認などで当社からご登録電話番号宛てにお電話をする場合は、直接出られた方にご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認や、お呼び出しの依頼などを行い、ご本人に限り確認などをさせていただきます。

5. お問合せ窓口の連絡先

個人情報保護管理責任者 管理部長
お問い合わせ電話 03-4334-1122
お問い合わせE-mail oh-toiawase@almado.co.jp

プライバシー保護について
現在、当社は個人情報の取り扱いに対する意識の高まりに対応するため、個人情報の印字をできるだけ少なくすることに取り組んでいますが、商品のお届けに最低限必要な個人情報は印字されますのでご了承願います。
また、本サイトでは、お客様の個人情報が正確であり、最新のものであるかを確認・変更できるよう、会員様がご利用できるマイページ「会員登録内容確認・変更」のページをご用意いたしております。

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